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貴州省委書記陳敏爾率領2016年全省第二次項目建設現場觀摩團到我公司呼叫中心觀摩
發布日期:2016/7/24 8:25:24 瀏覽:

7月21日,貴州省委書記、省人大常委會主任陳敏爾率2016年第二次全省項目建設現場觀摩會第一觀摩組代表,走進世紀恒通呼叫中心,作出了重要點評,并提出明確要求:要堅定信心、認準目標,實實在在做,踏踏實實干,推動大數據產業加快發展。

在我公司呼叫中心基地,公司董事長楊興海向敏爾書記及代表們匯報了公司情況及呼叫中心+大數據業務模式,引領代表們實地觀摩了公司呼叫中心工作現場。敏爾書記聽取了我公司董事長對呼叫中心建設及企業發展情況介紹后,在公司一樓展廳現場作了重要點評,對公司發展新型業務形態及轉中出新做了重要指示,并在觀摩過程中作出了重要講話,談到了貴州發展大數據,該如何處理“無”和“有”、“新”與“舊”的辯證關系。

敏爾書記說:“貴州在發展大數據的過程中,出現了‘內轉外引’的好現象。內轉,就是原有存量開始轉向發展大數據,完成實體經濟與現代服務業的結合,涌現出眾多關注大數據的新企業。外引,在于我們堅定不移地發展大數據產業,舉什么樣的旗,走什么樣的路,就能引進什么樣的企業,集聚什么樣的人才。貴陽發展大數據取得的成績,證明以大數據為引領實現彎道取直、科學發展的道路是正確的。不怕沒有,無可以生有,我們生出來的有,是新興經濟、是朝陽產業,這樣的無中生有我們需要,就可以變成新,但是你要找到轉換的一個載體,一個動力。我們找到了大數據,所以現在大數據所引領的科技創新成為我們貴州創新的路徑,科技發展的路徑,這個一定是正確的。

敏爾書記強調指出,現在大數據在省內風起云涌,省外也是風起云涌,大家都在發展大數據。所以我們要堅定信心,但是又要實實在在的干。他要求,政府一是要開放數據,把數據資源開放出來。二是要培育市場,比如做醫療云、做扶貧、做教育。三是要聚集人才,為發展大數據提供支撐。對人才,但求所用不求所在,也不求所有。既要自己培養基礎的大數據人才,又要引進高端的大數據人才。

本次觀摩的公司呼叫山莊項目是“呼叫中心及服務外包示范基地”,采用了互聯網呼叫中心、多媒體呼叫中心等新模式,已建成3000個呼叫坐席,著力打造“全球呼叫?貴陽服務”品牌。未來,公司將堅定信心、認準目標,實實在在做,踏踏實實干,努力培育市場,大力引進人才,在抓呼叫中心業務的同時,重點向大數據業務延伸。

詳細內容見觀摩會相關新聞報道。


7月21日《貴州衛視》貴州新聞聯播




7月21日《貴陽電視臺》貴陽新聞聯播